Dernière mise à jour : janvier 2026.
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1. Objet et acceptation
Les CGU définissent les droits et obligations des utilisateurs et d'Olympe Casino. L'acceptation est matérialisée par la création du compte ou la première utilisation des services. Nous nous réservons le droit de modifier les CGU ; les changements substantiels seront portés à votre connaissance. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.
2. Éligibilité et compte
Pour utiliser nos services, vous devez : avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal du jeu dans votre juridiction) ; être juridiquement capable de contracter ; ne pas être résident d'un territoire où le jeu en ligne est interdit ; fournir des informations exactes à l'inscription. Un seul compte par personne est autorisé. Nous pouvons exiger une vérification d'identité (KYC) et suspendre ou clôturer tout compte en cas de manquement, de fraude ou d'utilisation abusive.
3. Services et règles de jeu
Les jeux (machines à sous, jeux de table, live, etc.) sont fournis par des prestataires agréés. Les règles de chaque jeu, les RTP et les limites sont accessibles dans le jeu ou sur demande. Les paris sont définitifs une fois la mise confirmée. En cas de dysfonctionnement technique reconnu, nous nous réservons le droit d'annuler des paris ou de corriger les soldes. Le jeu doit rester un loisir ; consultez notre page Jeu Responsable.
4. Dépôts, soldes et retraits
Les dépôts et retraits sont soumis à notre Politique de Paiement et aux Conditions des Bonus pour les fonds bonus. Les moyens de paiement acceptés, les délais et les vérifications sont décrits dans ces documents. Les retraits peuvent être refusés ou retardés en cas de non-respect des conditions de libération des bonus ou de vérification en cours.
5. Responsabilités et limitation
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et la sécurité du site. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de données, d'interruption de service, d'erreur technique ou de dommage indirect. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées depuis votre compte. Le jeu en ligne comporte des risques ; jouez de manière responsable.
6. Propriété intellectuelle et contenu
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7. Résiliation et sanctions
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via les paramètres ou en contactant le support. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de violation des CGU, de fraude, de comportement abusif ou sur décision réglementaire. Le solde restant (hors bonus non libérés) vous sera restitué conformément à notre Politique de Paiement.
8. Litiges et droit applicable
En cas de litige, contactez d'abord le support : [email protected]. À défaut de résolution, vous pouvez saisir le médiateur ou l'autorité de licence compétente. Le droit applicable et le for sont ceux de la juridiction de l'opérateur, sous réserve des dispositions impératives de votre pays de résidence.
Questions Fréquemment Posées
Vous devez avoir au moins 18 ans et être majeur selon la législation de votre pays de résidence pour créer un compte et jouer sur Olympe Casino. Une vérification d'identité et d'âge peut être demandée.
Les paris engagés sont généralement définitifs une fois la mise confirmée. Pour les dépôts, en cas d'erreur, contactez le support au plus vite. Les retraits sont soumis aux conditions de vérification et aux délais indiqués dans la Politique de Paiement.
En cas de litige, contactez d'abord le support ([email protected]). Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de licence ou le médiateur compétent selon les modalités décrites dans les Conditions Générales.
