Olympe Casino Gaming Limited, exploitant d'olympefrance.net, s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialite decrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protegeons vos donnees personnelles.
Notre politique est conforme au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) de l'Union europeenne ainsi qu'aux legislations nationales applicables en matiere de protection des donnees. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques decrites dans ce document.
Donnees collectees
Nous collectons plusieurs categories de donnees personnelles necessaires a la fourniture de nos services, a la verification de votre identite et au respect de nos obligations legales.
Certaines donnees sont fournies directement par vous lors de l'inscription ou de l'utilisation de nos services. D'autres sont collectees automatiquement lors de votre navigation sur notre plateforme.
Categories de donnees collectees
| Categorie | Donnees | Finalite |
|---|---|---|
| Identite | Nom, prenom, date de naissance, nationalite | Verification d'identite et KYC |
| Contact | Adresse e-mail, numero de telephone, adresse postale | Communication et support client |
| Financieres | Methodes de paiement, historique de transactions | Traitement des depots et retraits |
| Jeu | Historique de jeu, preferences, mises, gains | Fourniture des services et jeu responsable |
| Techniques | Adresse IP, type de navigateur, systeme d'exploitation | Securite et amelioration du service |
| Cookies | Identifiants de session, preferences | Fonctionnement du site et personnalisation |
Utilisation des donnees
Nous utilisons vos donnees personnelles uniquement pour les finalites specifiques pour lesquelles elles ont ete collectees. Chaque traitement repose sur une base legale conforme au RGPD.
Nos principales bases legales sont : l'execution du contrat (fourniture des services de jeu), le consentement (communications marketing), l'obligation legale (verification KYC, lutte contre le blanchiment) et l'interet legitime (amelioration de nos services, securite).
Finalites du traitement des donnees
- Creer et gerer votre compte joueur
- Traiter vos transactions financieres (depots et retraits)
- Verifier votre identite conformement aux obligations KYC
- Fournir et ameliorer nos services de jeu
- Detecter et prevenir la fraude et le blanchiment d'argent
- Promouvoir le jeu responsable et proteger les joueurs vulnerables
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Repondre a vos demandes de support client
- Respecter nos obligations legales et reglementaires
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers. Nous pouvons partager vos donnees uniquement dans les cas suivants et avec les garanties de protection appropriees.
Tous nos partenaires et prestataires sont soumis a des accords stricts de protection des donnees et ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des finalites definies par nous.
Tiers susceptibles de recevoir vos donnees
- Fournisseurs de services de paiement pour le traitement de vos transactions
- Fournisseurs de jeux pour la fourniture des jeux de casino
- Prestataires de verification d'identite (KYC) et de lutte contre la fraude
- Autorites de regulation et services de controle (sur demande legale)
- Services d'hebergement et d'infrastructure technique
- Conseillers juridiques et auditeurs (sous obligation de confidentialite)
Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles robustes pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte, alteration ou divulgation.
Notre plateforme utilise un chiffrement SSL/TLS 256 bits pour toutes les communications. Les donnees sensibles sont stockees de maniere chiffree dans des centres de donnees securises certifies ISO 27001.
Nous effectuons regulierement des audits de securite et des tests de penetration pour identifier et corriger toute vulnerabilite potentielle. Notre equipe de securite surveille nos systemes en permanence.
Droits RGPD
En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos donnees personnelles. Vous pouvez exercer ces droits a tout moment en contactant notre Delegue a la Protection des Donnees.
Nous nous engageons a traiter toute demande dans un delai de 30 jours. Dans certains cas complexes, ce delai peut etre etendu a 60 jours, avec notification prealable.
Vos droits en tant que personne concernee
- Droit d'acces : obtenir une copie de toutes les donnees que nous detenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees (sous conditions legales)
- Droit a la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour certaines finalites
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment
- Droit de deposer une plainte : aupres de la CNIL ou de toute autorite de controle competente
Conservation des donnees
Nous conservons vos donnees personnelles uniquement pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees ou selon les exigences legales applicables.
Apres la fermeture de votre compte, certaines donnees sont conservees pour une duree limitee afin de respecter nos obligations legales, notamment en matiere de lutte contre le blanchiment d'argent et de conservation des documents comptables.
Durees de conservation
| Type de donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Donnees de compte | Duree de la relation contractuelle + 5 ans |
| Donnees de transaction | 10 ans (obligation legale comptable) |
| Donnees KYC / verification | 5 ans apres la fermeture du compte |
| Donnees marketing | 3 ans apres le dernier contact actif |
| Logs techniques | 12 mois maximum |
Cookies
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour fonctionner correctement, ameliorer votre experience et analyser l'utilisation de notre plateforme.
Pour plus de details sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies dediee, accessible depuis le bas de chaque page de notre site.
Contact DPO
Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Delegue a la Protection des Donnees (DPO) aux coordonnees suivantes.
Olympe Casino Gaming Limited, 15 Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris, France. E-mail : [email protected]. Telephone : +33 1 76 44 05 89.
Vous avez egalement le droit de deposer une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) si vous estimez que le traitement de vos donnees ne respecte pas la reglementation applicable.
