Dernière mise à jour : janvier 2026.
Olympe Casino s'engage en faveur du jeu responsable. Le jeu doit rester un loisir. Cette page présente les outils, les limites et les ressources d'aide disponibles (autolimitation, exclusion, prévention du jeu mineur et pathologique, organismes de soutien).
1. Jeu comme loisir
Jouez uniquement avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre. Ne tentez pas de récupérer vos pertes en augmentant les mises. Fixez des limites de temps et d'argent avant de jouer et respectez-les. Le jeu ne doit jamais affecter votre vie personnelle, professionnelle ou familiale.
2. Outils sur votre compte
Nous mettons à disposition : limites de dépôt (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles) ; limites de perte ; limites de temps de jeu ; autolimitation ou exclusion temporaire (suspension de compte pour une durée choisie) ; exclusion définitive. Ces réglages sont disponibles dans les paramètres du compte ou sur demande au support.
3. Exclusion et mineurs
Si vous ou un proche souhaitez une exclusion définitive, contactez le support ([email protected]). L'accès aux jeux d'argent est strictement réservé aux majeurs (18 ans ou âge légal). Nous appliquons des vérifications d'âge et refusons toute inscription de mineurs.
4. Signes d'alerte et aide
Pensez à demander de l'aide si : vous jouez pour fuir des problèmes, vous empruntez pour jouer, vous négligez travail ou famille, vous mentez sur votre jeu. Ressources : Joueurs Info Service (www.joueurs-info-service.fr, 09-74-75-13-13), Gamblers Anonymous, associations agréées. Nous collaborons avec ces structures et pouvons orienter les joueurs en difficulté.
Questions Fréquemment Posées
Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez définir des limites de dépôt (journalières, hebdomadaires, mensuelles), des limites de perte et de temps. Vous pouvez aussi demander une exclusion temporaire ou définitive en contactant le support.
Joueurs Info Service (joueurs-info-service.fr, 09-74-75-13-13), Gamblers Anonymous et les associations agréées (ANJ, etc.) proposent écoute et accompagnement. Le support Olympe Casino peut vous orienter.
Oui. Contactez le support pour demander une exclusion définitive. Une fois activée, votre compte sera bloqué. Vous pouvez aussi vous inscrire sur la liste d'exclusion des opérateurs (en France : file d'exclusion ANJ) selon les modalités en vigueur.
